东航留学生票退票攻略_东航 留学生票

一.使用小程序直接办理退改。微信搜索“中国东方航空”，点击小程序找到“不正常航班退改”，提交用户的退票申请，系统将自动处理退票和取消订座。

二，人工客服。可以直接拔打东航24小时客服热线进行相关航班的退改签办理。

三，在线客服退票。打开东方航空app或东方航空官方网站，点击首页的“在线客服”进行在线咨询退票。

四，微信公众号退改。关注“中国东方航空”微信公众号，点击航班服务中的“退改”选项即可进行自助退改。

东方航空退票规定？

1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。

2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面。

东航退票详细政策？

1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。

2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面。

东方航空怎么非自愿退票？

东方航空，如果您购买的机票他没有，可以按时起飞，也就是说，因为天气疫情这种不可抗力的因素存在，导致他们出现了航班延误，没有办法，按原来的时间起飞，这种情况之下，他们就会叫你着急的乘客退票，这就叫做非自愿退票，也就是说，并非是您自己想退票的，而是因为出现了不可抗违的因素